2023年10月23日

【重要】アクセス集中時の表示について

アクセス集中に伴い、以下の画面が表示された場合は、
少し時間をあけてから再度アクセスしていただきますようお願い申し上げます。

(1)チャージ方法の選択時にメッセージが表示された場合の対応について
チャージ方法を選択した際に、以下のメッセージが表示される場合があります。


順番にご案内をしておりますので、「OK」ボタンを押して購入画面に戻っていただき、
少し時間をおいてから、再度チャージ方法をお選びください。


(2)クレジットカード決済時にメッセージが表示された場合の対応について
クレジットカードの番号を入力して「実行」を選択した際に、以下のメッセージが表示される場合があります。





「OK」ボタンを押して購入確認画面に戻っていただき、少し時間をおいてから、再度「実行」をお選びください。


ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。


八王子市デジタル地域通貨事務局コールセンター
電話番号(フリーダイヤル):0120-256-148

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