スマートフォンを機種変更しました。対応方法を教えて下さい。
利用者様向け(登録)
【電話番号の変更がない場合】
①旧端末でログアウトする
②新端末で「旧端末で登録していた」メールアドレス・パスワードでログインする
③新端末にSMS認証コードが届くのでコードを入力する
【電話番号の変更がある場合】
①旧端末でSMS認証を解除する。
メニュー>セキュリティ>SMS認証>SMS認証を解除
②旧端末でログアウトする
③新端末で「旧端末で登録していた」メールアドレス・パスワードでログインする
④新端末のアプリからメニュー>セキュリティ>電話番号設定で新端末の電話番号を登録後、SMS認証を行う
①旧端末でログアウトする
②新端末で「旧端末で登録していた」メールアドレス・パスワードでログインする
③新端末にSMS認証コードが届くのでコードを入力する
【電話番号の変更がある場合】
①旧端末でSMS認証を解除する。
メニュー>セキュリティ>SMS認証>SMS認証を解除
②旧端末でログアウトする
③新端末で「旧端末で登録していた」メールアドレス・パスワードでログインする
④新端末のアプリからメニュー>セキュリティ>電話番号設定で新端末の電話番号を登録後、SMS認証を行う